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壹、前言

為衡平服務量能與兼顧民眾申請應用權益，國家發展委員會檔案管理局(檔案局) 109年起推動國家檔案應用服務新制，透過修正「國家檔案開放應用要點」部分規定，並結合新版國家檔案資訊網同步上線，整合便捷的資訊服務，大幅縮短案件回復時間，全面提升服務品質。

另，檔案局自新制上路一年來，於「國家檔案資訊網」(以下簡稱A⁺，https://aa.archives.gov.tw)大幅增加檔案影像公開數量，免費提供各界瀏覽及下載，新增申請案件即時通知服務、付費後線上下載檔案影像、精進目錄檢索等功能，並持續優化相關服務。

貳、國家檔案應用新服務

1. 網路瀏覽免申請
   免費提供查詢國家檔案目錄、參考索引資源，與瀏覽及下載已上網公開之檔案影像，皆無需登入會員及申請。
   目前已逾120萬頁去識別化檔案影像公開在A⁺，未來將逐步擴充上網公開檔案之類別與數量，如有引用，或有非商業領域加值使用需要，請標示電子影音檔案來源(檔案本局全稱、網站名稱及網址)。至於目錄未標註「全文影像」者，則請透過申請程序，進行檔案閱覽、抄錄或複製。
    
2. 申請取件快易通
   國家檔案應用分為查詢、申請、等候通知、取件或繳費等4個步驟，申請人只要於A⁺查詢需要申請的檔案目錄，檢附必要身分證明文件影本，連同申請書送交檔案局，即完成申請程序；部分檔案可臨櫃即時提供，其餘需等候檔案局的取件通知，於期限內完成取件或繳費事宜，申請程序簡易明確(圖1)。A⁺提供的新申請服務簡述如下：
   
   (一)檔案目錄表格化，內容豐富更清晰：A⁺查詢結果以表列方式呈現，案、件分明、清楚明確，並整合標註全文影像、人名索引及內容分析，有助於選取。搭配檔案車的設計，讓選取之結果更加明確。
   
   (二)申請數量更明確，服務公平更快捷：每人每次1張申請書，檔案取件完畢再申請，每次申請10卷檔案，其中每5卷於15個工作日即可取件。檔案局以定時定量的提供方式，公平快捷的為各界提供服務。
   
   (三)即時通知零距離，取件管道樣樣通：申請結果通知除書面郵寄通知外，亦可選擇以電子郵件通知，減省通知書郵寄時間。申請人接獲通知後，可選擇臨櫃取件、郵寄取件、線上閱覽或下載檔案影像。
    
   

   圖1 國家檔案應用申請步驟

參、國家檔案申請小秘笈

最後，綜整申請小秘笈，便於大家快速掌握各項申請應用規定 (圖2)：

圖2 申請小秘笈

肆、結語

如果您想挖掘豐富的國家檔案，或快速瞭解如何應用國家檔案，可參閱檔案局新編印的「國家檔案應用申請So Easy」服務指引，從查詢到繳費每個步驟，不僅圖文並茂說明，還有小秘笈，將是各界應用申請國家檔案的好幫手。歡迎至檔案局國家檔案閱覽中心（開放時間：週一至週五9：00-17：00，電話：02-89953630）索取，或至「國家檔案資訊網」最新消息下載參閱。