績效評估是我國政府機關非常重視的政策管理工具之一。一般而言,檔案管理單位在各機關僅是輔助單位,規模通常都不大,但為了突顯檔案管理的績效,仍應在人力財力容許下,建立“微型”的績效評估機制,讓長官與民眾瞭解檔管單位到底做了哪些好事?本文對於擬參與金檔獎機關而言,甚有幫助;機關申請人普遍面臨的感慨是:「明明做了很多事情,但不知如何呈現管理成果?應如何有效呈現施政績效?」為解決上述疑惑,本文以西方績效管理論為基礎,針對檔管單位之屬性加以修正而形成適用於各機關檔管單位之“微型”績效評估機制,並提供具體的實施步驟及各步驟應注意之原則。本文期望能為檔管單位建立一個簡單易行、有效呈現檔管作為的“小而美”之績效評估機制,以提升檔案管理單位之管治能力。
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