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國家發展委員會檔案管理局過去使用分辨式AI技術進行檔案銷毀審查，但因訓練資料不足，模型準確率受限。生成式AI的興起為此帶來突破，透過生成式AI可透過上下文學習及少量資料提示的特性，提高銷毀審查的準確性並推動流程自動化。此外，生成式AI也讓經驗傳承系統化可以有效落實。
生成式AI導入的挑戰之一是避免「幻覺」問題，需透過微調（Fine-Tuned）和中間層架構（檢索擴增生成RAG）來提升準確率和實用性，包含向量化技術、語意搜尋及提示工程等，有效整合生成式AI和內部系統。並且，將檔案銷毀規範和案例向量化存入資料庫，進行檢索擴增生成後，組成提示語（Prompt），由生成式AI產生審查建議，整體流程將實現從檔案銷毁目錄彙送、AI智慧審查到最終核准銷毁檔案目錄下架自動化，並持續通過回饋提升AI準確性。 |
