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為增進國家檔案的能見度，提升檔案內容可近性與檢索品質，國家發展委員會檔案管理局（以下簡稱檔案局）於2019年試辦「全民檔案大師共筆試辦系統」，並於隔年8月1日以「全民檔案大師共筆系統」正式上線，邀請全民共同參與，再現歷史內涵，以便捷各界探索國家檔案的奧秘。本文將簡介美國、加拿大的檔案共筆系統，期借鏡國外經驗，以精進檔案局推動檔案共筆之作法。

國家發展委員會檔案管理局檔案典藏組助理員 邱郁茹

壹、前言

檔案共筆係聚集公眾之力量，將數位文字影像、照片等進行繕打、描述或增加檢索標籤等方式，以提升檔案的可近性及利用率。鑑於國外共筆系統中，以美國國家檔案暨文件署(The U.S. National Archives and Records Administration，NARA)「公民檔案館員計畫（Citizen Archivist program）」(https://www.archives.gov/citizen-archivist)發展較早且系統功能成熟，另外加拿大國家圖書館暨檔案館(Library and Archives Canada，LAC)「協作實驗室（Co-Lab）」(https://colab.bac-lac.gc.ca/eng)與檔案局「全民檔案大師共筆系統」建置時間相近。因此，擇選這二個國家之系統特色，進行簡介。

貳、美國國家檔案暨文件署(NARA)-公民檔案館員計畫

NARA為提升檔案近用，建置「公民檔案館員計畫」平臺，開放民眾共筆（圖1）。當使用者註冊登錄後，即可選擇其感興趣的主題，就檔案進行「全文繕打」、「註釋」或「標籤」。除了已公開數位檔案（包含紙本掃描、照片、影音檔等）皆可提供使用者自行檢索查詢外，符合「公民檔案管理員任務（Citizen Archivist Mission）」(圖2)主題的檔案，也彙整提供瀏覽及共筆。

「歷史網絡（History Hub）」則為各界提供研究支援的社群平臺，除了就共筆使用、共筆內容（例如：字跡難以判斷、外國語言等），以及操作問題進行討論與交流外，亦可提出查找特定歷史主題檔案的需求，並參與族譜、國會圖書館群眾共筆、人口普查紀錄等約18個社群交流。依NARA之統計結果，2022年計有6,667位使用者完成逾42萬6千頁全文繕打資料、2萬條註釋，以及140萬個標籤等共筆成果(圖3、圖4)。

透過「歷史網絡」，使用者的問題可以即時獲得反饋。比起對於名人、重大歷史事件的研究需求，更多使用者對於尋找與祖先、親屬相關的檔案更感興趣。例如，某人的曾祖父可能參與過的戰爭，可試圖在軍事檔案中尋找到祖先的名字，透過檔案追溯家族的根源，建立自己的族譜與家族故事。這些檔案的來源包括十年一次的人口普查、軍事戰爭及重大事件等。其中，十年人口普查檔案依法於72年後始得公開，目前最新公開的1950年人口普查檔案，在公開初期，館方即鼓勵使用者參與人名索引共筆，以利其他使用者能快速搜尋到自己所需的親人資料。

參、加拿大國家圖書館暨檔案館(LAC)-協作實驗室

為增進數位典藏近用，LAC於2018年春天建置「協作實驗室（Co-Lab）」平臺，提供民眾共筆(圖5)，以期增加民眾對於館藏的利用率。館員不定期彙整各項挑戰主題，使用者可從中挑選想要檔案進行共筆繕打；即使沒有註冊的使用者亦可進行共筆；惟註冊的使用者方能登錄後臺檢視個人共筆歷史紀錄。

加拿大的官方語言為英語及法語，其中使用法語的人口逾五分之一，協作實驗室平臺所有頁面均可英、法語相互切換，並於全文繕打、描述功能之外，特別設計「翻譯」功能，邀請精通雙語的使用者進行英、法語互譯，除便於民眾進行共筆繕打，亦可瀏覽所有檔案共筆內容。此外，該平臺的挑戰主題頁面，以圓餅圖顯示「全文繕打」、「翻譯」、「內容描述」的完成比例，協助使用者一眼辨識尚未繕打、待審核及已完成的程度(圖6)。使用者還能透過該館目錄檢索首頁，直接搜尋檔案，對數位影像公開的檔案進行共筆(圖7)。除了針對檔案本身提供前述共筆功能，增加「標籤」外，該平臺對於「內容描述」，更設計標題、敍述、地點（城市、州/省、國家）、時間等欄位，提供使用者明確的描述輪廓。

根據2019年協作實驗室的評估報告，Co-Lab與挑戰活動受到大部分會員的正面評價，有些會員表示共筆讓他們更瞭解自己的國家，也有會員反映它在歷史學、古法文、考古學等領域的學習上有所幫助。LAC公開的2021-22部門成果報告指出，計有16,205件共筆紀錄。此外，LAC也推出新的會員整合平臺，註冊會員不僅可以使用共筆功能，還能在會員後臺觀看瀏覽檔案紀錄、儲存檔案，以及關注追蹤已報名的公開活動等，藉由這些措施增加會員的黏著度。

肆、結語

2023年6月，檔案局「全民檔案大師共筆系統」已整合於「國家檔案資訊網」（https://aa.archives.gov.tw/CAP/NAEC_612F?cnid=109798）之「檔案共筆」項下「共筆推播」，提供逾280萬筆已全文影像公開檔案，歡迎民眾進行全文繕打、內容描述或增列標籤。參酌美國、加拿大共筆平臺推動經驗，檔案局管有的國家檔案內容大部分是中文書寫，以及部分外文資料，例如外交官員與國外政府官員往來文書、日治時期文獻資料等。這些部分，未來或許可以參考加拿大協作實驗室平臺，設置新翻譯功能，以提升外語文獻的可讀性。又因應民眾對共筆或各項主題檔案的建議與交流需求，檔案局前已運用社群媒體LINE成立共筆同好群組，就特定主題檔案進行共筆及討論，並定期發布主題檔案及最新活動資訊外，或許亦可參考「歷史網絡」經驗，於共筆系統內新設社群交流頁面，提供檔案判讀、共筆技巧等線上即時討論空間。此外，對於Co-Lab以圓餅圖顯示共筆完成程度，以及添加標題、地點、時間等欄位明確指引填寫方向等利用視覺化快速辨識及指引的做法，也值得我們作為優化「共筆推播」界面的參考，相信也會提升共筆意願。

為精進國家檔案資訊網檔案共筆之功能與服務，檔案局將持續關注各國的國家檔案館之共筆平臺，期為國家檔案的保存與應用創造更多價值。