在COVID-19 衝擊全球期間，隔離、消毒、保持社交距離，以及在家工作、線上學習、數位消費等社會變化，可視之為「新常態」，其中也包括數位科技的創新和應用。這些新常態即便在疫情降溫後，仍持續影響社會。博物館、檔案館等典藏機構的核心業務「展覽」，在疫情期間應用多種數位科技，以求持續推動展覽，這些應用於疫情後亦持續影響博物館，並作為未來策展人規劃展覽的資產。本研究收集國內外典藏機構在展覽應用數位科技的案例，將因應疫情的策略歸納為3 大類，分別為辦理線上展覽、提供無接觸數位互動及提供混合媒材的快閃／微型展覽等，再以受眾特性、防疫重點、科技應用、觀眾參與等4 個角度比較，最後對典藏機構未來在展覽應用數位創新成果提出建議。