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摘要
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本研究主要針對物聯網（IoT）、微定位技術（Beacon）、人工智慧（AI）及無線射頻辨識技術（RFID）等4 項技術進行相關資料之蒐集、整理、分析，並分別探討國家檔案管理導入這4 項技術之可行性。研究結果認為國家檔案管理作業應可導入自動化技術，最為可行的作法是導入Beacon，進行「人員定位」及「展場導覽服務」；導入AI 機器學習技術，優化「檔案檢索功能」；導入AI 機器人相關技術，進行「導覽服務」及「檔案數位化」；導入RFID 技術，進行「檔案清查」、「檔案借調」、「尋找檔案」及「防盜及統計功能」。建議國家發展委員會檔案管理局（以下簡稱檔案局）進行後續規劃作業，並深入了解建置前述的服務機制所需之經費及人力，以利評估導入之效益。本研究並建議檔案局未來可針對新的自動化技術（如QRcode）進行後續研究，並與上述各項自動化技術進行分析比較，期透過成本效益之務實評估，以找出最符國家檔案管理作業之自動化技術。
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